近日，有微博网友爆料，其在携程疑似遭遇“大数据杀熟”现象。他表示，自己日前想要在携程购买机票，显示总价格17548元，因为没有选报销凭证，于是退出重新填写。随后再去支付时，便显示没有余票，让回去重新选择，但总价较前一次贵了近1500元。但陈先生发现航空公司官网还显示有票。

  携程针对陈先生订单，复盘了此Bug所涉及的其他订单。携程表示，经过初步统计，该Bug只会影响到票量紧张情况下的少部分用户，约1300名左右，涉及成交订单约100个。携程将逐一主动与客户联系，承担用户因此产生的损失

  同时，携程承诺，平台绝无“大数据杀熟”现象，如有因产品设计原因导致的用户误解，携程愿意随时倾听用户的反馈，并认真改进，欢迎广大用户和社会各界进行监督。

  不管这次事件是“大数据杀熟”还是系统Bug，携程能够愿意承担后果，谷景小编还是比较欣赏的。谷景小编也会出去旅游，也会使用携程APP，不管是客服也好，还是预定班次也好，给小编的体验都很好。那为什么又这么多人使用携程呢？电感厂家对于能从中学到什么呢？ 

  对于小编来说，使用携程主要就是方便，可以提前预定火车票，对于春节抢票环节，小编就不想多说什么，因为小编还没有用过。

   那对于这次事件，电感厂家可以学到的就是，对于是自己的失误造成的问题，电感厂家需要积极地配合，找到问题的关键并及时控制。那对于谷景来说，小编也不敢保证百分之百，表示我司没有的电感绝对没有问题，但我司敢保证，我司发货的电感产品绝对和客户确认OK的电感样品一模一样，不管是尺寸、材质、感值还是电流。

  谷景也不会“大数据杀熟”，客户一直在我司采购电感、贴片电感、共模电感，我司当然会给客户最好的电感和最优的服务。如果客户使用电感出现问题，我司售后会第一时间解决客户的问题，不会敷衍客户，更不会坐视不管。